política de privacidad

actualizada el 14 de octubre de 2026

En resumen

Renna guarda tu semana, tus sitios y tus gustos en tu iPhone (y una copia en tu propio iCloud), no en nuestros servidores. Solo salen del teléfono los datos necesarios para lo que pides en ese momento: un replan o un menú con IA, una ruta o una búsqueda de un sitio, y tu suscripción.

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te pedimos crear una cuenta.

Quién es responsable

Antonio Cristian Nica Dida, responsable de Renna. Para cualquier cuestión sobre tus datos: r3nnacr33w@gmail.com.

Lo que se queda en tu iPhone

Tu nombre, tu casa y los sitios que guardas, tu horario fijo y los cambios de una semana concreta, tus fechas clave (pruebas, plazos y citas), rutinas (y lo que entrenas cada día), sesiones de preparación, tus gustos y alergias de comida, el menú, tus recetas, los perfiles de enfoque, las prioridades y colores que eliges en el calendario, tus preferencias y un pequeño recuento de uso (cuántas pausas, desbloqueos y reorganizaciones hiciste cada día, para el ritual del domingo). Se guardan en el almacenamiento de la app en tu teléfono.

Puedes borrarlos cuando quieras en ajustes › borrar todos mis datos, o borrando la app. Eso no borra la copia de tu iCloud (abajo te contamos cómo hacerlo).

Copia en tu iCloud

Si tu iPhone tiene iCloud activado, Renna guarda una copia de esos datos en tu propio iCloud (de Apple), para que no los pierdas si cambias de iPhone o reinstalas la app. La copia está en tu cuenta de iCloud, según la política de privacidad de Apple; nosotros no tenemos acceso a ella ni pasa por nuestro servidor.

Puedes borrarla en Ajustes del iPhone › tu nombre › iCloud › Gestionar almacenamiento › Renna. No se copian tu suscripción (la restaura Apple) ni tu ubicación.

Widgets y pantalla de bloqueo

Los widgets y la Actividad en Vivo («sal en 8 min») muestran en tu pantalla de inicio y de bloqueo lo que toca ahora, lo siguiente y tu próximo trayecto. Esa información se queda en tu iPhone.

Bloqueo de apps

El modo enfoque usa Tiempo de uso, de Apple. Las apps que eliges se seleccionan en una pantalla del propio sistema: Apple no nos dice cuáles son ni cuánto las usas, y Renna solo le pide que las bloquee en los horarios que pones. Nada de esto sale de tu iPhone.

Avisos

Los avisos («sal en 10 min», fechas clave, el ritual del domingo) los programa la app en tu propio iPhone. No pasan por ningún servidor.

Tu ubicación

Si das permiso, Renna usa tu ubicación mientras la app está abierta para calcular cuándo tienes que salir y guiarte. Tu posición no se guarda ni se envía a nuestro servidor.

En el iPhone, el mapa, las búsquedas de sitios, las rutas (en coche con el tráfico, a pie y en bici) y los tiempos en transporte público son de Apple Maps, con las herramientas del propio iPhone: el punto de salida, el de llegada y lo que buscas se envían a Apple, según su política de privacidad, no a nuestro servidor. En la versión web se usa OpenStreetMap (servidores de OpenStreetMap/FOSSGIS, en la UE, y Nominatim para las búsquedas).

Durante la navegación, la brújula del iPhone gira el mapa hacia donde miras. Esa orientación no se guarda ni sale del teléfono.

Si hablas en vez de escribir

Cuando cuentas un imprevisto con la voz, el reconocimiento de voz de tu iPhone (de Apple) lo convierte en texto. Siempre que el iPhone lo permite se hace en el propio teléfono; si no, Apple lo procesa según su política de privacidad. El audio no llega a nuestro servidor ni se guarda: solo usamos el texto resultante, igual que si lo hubieras escrito.

Las funciones con IA

Cuando usas el asistente de imprevistos, lo que escribes, tu agenda de ese día (horas, títulos y nombres de los sitios) y los tiempos de trayecto se envían a nuestro servidor, que los pasa a Claude, el modelo de IA de Anthropic, para proponerte un plan. Para el menú semanal se envían tus preferencias de comida (dieta, alergias, gustos, tiempo para cocinar y para cuántos cocinas) y qué días tienes ocupados.

Nuestro servidor no guarda el contenido de estas peticiones: lo usa para responderte y lo descarta. Anthropic trata estos datos como proveedor nuestro, según sus condiciones comerciales, que no le permiten usarlos para entrenar sus modelos; puede conservarlos durante un tiempo limitado por motivos de seguridad, como indican sus condiciones.

Cada suscripción incluye un uso mensual de IA. Para llevar la cuenta solo se guarda cuánto has gastado este mes, nunca lo que pediste.

No escribas en el asistente datos que no quieras compartir (por ejemplo, de salud) más allá de lo necesario para replanificar tu día.

Tu suscripción

El pago lo gestiona Apple: nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. Para saber si tienes la suscripción activa usamos RevenueCat, que recibe de Apple el estado de tu compra, le asigna un identificador anónimo y recibe también algunos datos técnicos (versión de iOS y de la app, país de la tienda).

Con ese identificador anónimo nuestro servidor comprueba que puedes usar la IA (guarda el resultado unos minutos para no preguntar a cada momento) y lleva la cuenta de cuánto la has usado este mes, para el límite mensual. Ese contador no contiene nada más y se borra solo pasados unos 40 días.

Datos técnicos

Para evitar abusos, cada petición a la IA lleva un identificador aleatorio de tu teléfono y nuestro servidor mira la dirección IP para limitar cuántas peticiones llegan por hora. Esos contadores viven en memoria unos minutos y no se guardan. Nuestro proveedor de servidor (Expo) puede conservar registros técnicos de acceso durante un tiempo limitado.

Al abrirse, la app comprueba si hay una actualización en los servidores de Expo y, si la hay, la descarga. Para eso envía datos técnicos (versión de la app, plataforma y tu dirección IP, como cualquier descarga), no tus datos personales.

Informes de errores

Si la app falla, el iPhone envía un informe técnico a Sentry (Functional Software, Inc.), con los datos alojados en la UE (Alemania), para que podamos encontrar y arreglar el fallo. El informe incluye el error, en qué parte del código ocurrió y lo que la app hacía justo antes, el modelo de iPhone, la versión de iOS, el idioma y la versión de Renna.

No incluye tu nombre, tu ubicación, tu agenda, tus sitios ni lo que escribes, ni tu dirección IP, capturas de pantalla o grabaciones. Los informes se borran pasados 90 días como máximo.

Para qué y con qué base

Usamos estos datos solo para darte el servicio que pides (base: la ejecución del contrato de uso y suscripción) y para proteger el servicio frente a abusos y arreglar fallos (base: nuestro interés legítimo). No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti.

Proveedores y transferencias

Anthropic (IA), Expo (servidor y actualizaciones de la app), RevenueCat (estado de la suscripción), Upstash (contador mensual), Apple (mapas, búsqueda y rutas en el iPhone), Sentry (informes de errores, datos en la UE) y OpenStreetMap/FOSSGIS (mapas y rutas en la versión web). Algunos están en Estados Unidos; en ese caso las transferencias se hacen con las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a r3nnacr33w@gmail.com. Como casi todo está solo en tu iPhone, la forma más rápida de borrarlo es desde la propia app.

Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Edad

Renna no está pensada para menores de 14 años.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de abajo y, si el cambio es importante, te lo diremos en la app.